I N F O R M A T I E O V E R
V E R Z E N D I N G
G R A T I S V E R Z E N D I N G
Bij Brands of Jewels is de standaardverzending gratis voor alle bestellingen met een bezorgadres in Nederland.
Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan wordt jouw bestelling 99% de volgende dag bezorgd door PostNL.
L E V E R I N G & L E V E R T I J D
Alle bestellingen op werkdagen besteld vóór 16:00 worden de volgende dag geleverd in 99% van alle gevallen.
De bestelling worden standaard verstuurd in een bubbeltjesenvenlop met een postzegel. U kunt ook kiezen voor Track&Trace alleen de kosten hiervoor zijn 3,00 euro extra.
A N D E R A F L E V E R A D R E S O P G E V E N
Indien u je bestelling op een andere adres dan het factuuradres wilt laten afleveren, dan kun je in de winkelwagen een ander verzend adres opgeven.
T R A C K & T R A C E
J E P A K K E T V O L G E N
Het is bij ons niet bekend op welk tijdstip de bezorger van PostNL jouw bestelling komt afleveren. Zodra wij het pakket aanbieden bij PostNL, ontvang je automatisch een e-mail met een trackingcode en link. Met deze code en link kun je jouw pakket volgen op de Track & Trace-pagina van de PostNL-website.
B E L G I Ë
Voor België geldt een levertijd van 2-4 werkdagen.
De extra kosten zijn hiervoor 5 euro.
Deze zal met PostNL verstuurd worden.
B E S T E L L I N G N I E T O N T V A N G E N
Wanneer je een bestelbevestiging hebt ontvangen weet je dat de bestelling goed in ons systeem is binnengekomen. Zodra de bestelling wordt verzonden ontvang je een verzendbevestiging. Wanneer je deze mail van ons ontvangt zal de bestelling de volgende dag worden geleverd. Postnl bezorgd 99% van alle post de volgende dag. Het kan dus voorkomen dat de post de bestelling niet binnen één dag aflevert, helaas hebben wij hier geen invloed op. In dat geval verzoeken wij je vriendelijk om de post nog een kans te geven het de volgende dag alsnog af te leveren. Wanneer de bestelling niet wordt afgeleverd binnen drie werkdagen neem dan contact op met onze klantenservice.
Voor eventuele andere vragen kun je contact opnemen met de klantenservice.